Συμβαίνει συχνά. Αν δεν υπάρχει σοβαρός τραυματισμός, τα υπόλοιπα είναι θέμα απλών διαδικασιών.

Να θυμάσαι:
Μην αναγνωρίσεις καμία απαίτηση τρίτων. Μη δώσεις χρήματα σε άλλον και μην υπογράψεις οποιοδήποτε έγγραφο.

Να θυμάσαι:
Μην αναγνωρίσεις καμία απαίτηση τρίτων. Μη δώσεις χρήματα σε άλλον και μην υπογράψεις οποιοδήποτε έγγραφο.

Τι άλλο πρέπει να κάνεις;
Οδήγησε το αυτοκίνητό σου μόνο εάν είσαι σίγουρος ότι είναι ασφαλές. Διαφορετικά επικοινώνησε με την Οδική Βοήθεια και μετάφερε το αυτοκίνητο στο πλησιέστερο Κέντρο Τεχνικής Υποστήριξης της Motorlease.

Συμπλήρωσε -σε κάθε περίπτωση- τη Δήλωση Ατυχήματος και στείλε τη, στο Τμήμα Ζημιών, στην ηλεκτρονική διεύθυνση: aftersales@motorlease.gr

Και θα μείνω χωρίς αυτοκίνητο;
Εννοείται, πως όχι. Σε περίπτωση ατυχήματος ή και βλάβης η Motorlease θα φροντίσει να αντικαταστήσει το αυτοκίνητό σου.

Τα τέλη κυκλοφορίας αποτελούν μέρος του μισθώματος.

H Μοtorlease, ως εκμισθώτρια εταιρεία, αναλαμβάνει την πλήρη συντήρηση του αυτοκινήτου σου στα προβλεπόμενα τακτά χρονικά διαστήματα, με βάση τις οδηγίες του κατασκευαστή και με το συνολικό κόστος (ανταλλακτικά / εργασία) να βαρύνει την ίδια

Η Μοtorlease σου παρέχει πλήρη Οδική Βοήθεια με Πανελλαδική Κάλυψη, 24ώρες το 24ωρο και 365 μέρες τον χρόνο, μέσω της αξιόπιστης εταιρείας Europe Assistance. Σε περίπτωση ακινητοποίησης του αυτοκινήτου λόγω μηχανικής βλάβης ή ατυχήματος, απλώς ενημερώνεις την Europe Assistance στο 18112 ή στο τηλ. 210 8096100 και οι σύμβουλοί μας θα χαρούν να σε κατευθύνουν. Γρήγορα, με ασφάλεια χωρίς επιπλέον διαδικασίες. Επίσης, σε περίπτωση ακινητοποίησης του αυτοκινήτου σου, η Μοtorlease σουπαρέχει όχημα αντικατάστασης, αντίστοιχου τύπου με αυτό της χρονομίσθωσης.

Με τη Μοtorlease μπορείς να είσαι βέβαιος πως δεν θα μείνεις ποτέ χωρίς αυτοκίνητο – ακόμα και σε περίπτωση βλάβης ή ατυχήματος. Ένα αυτοκίνητο αντικατάστασης θα είναι πάντα διαθέσιμο για σένα.

Πιθανά το αυτοκίνητο αντικατάστασης να μην είναι ίδιου τύπου με το αυτοκίνητο σου. Ωστόσο, θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια προς αυτή την κατεύθυνση.

Η αλλαγή ελαστικών προβλέπεται λόγω φυσιολογικής φθοράς. Είναι συνήθως απαραίτητη κάθε 45Κ χιλιόμετρα. Η υπηρεσία αυτή καλύπτεται από εμάς και μόνο σε συνεργαζόμενα συνεργεία με τη Motorlease. Χρειάζεται απλά μια ενημέρωση με email στο aftersales@motorlease.gr.

Σύμφωνα με τη νέα υπουργική οδηγία αναφορικά με την υποχρέωση των οδηγών να εφοδιάζουν τα οχήματά τους με αντιολισθητικά μέσα, έχουμε αποστείλει σε όλους τους πελάτες μας ενημερωτικό ηλεκτρονικό (email) μήνυμα. Σε αυτό αναφέρεται η δυνατότητα προμήθειας των αντιολισθητικών μέσων (χιονοκουβέρτες) από τα γραφεία της εταιρείας μας.
Αν έχεις εκμισθώσει αυτοκίνητο από τη Motorlease και επιθυμείς να παραλάβεις τις χιονοκουβέρτες για το χειμώνα 2022-2023, παρακαλούμε εκτύπωσε, συμπλήρωσε, υπόγραψε και στείλε την Αίτηση Παραγγελίας (πάτησε εδώ) στο aftersales@motorlease.gr.
Η παραλαβή γίνεται κατόπιν ραντεβού και εξόφλησης της παραγγελίας από τα γραφεία μας, Λεωφ. Κηφισίας 340, Νέο Ψυχικό. Θα χαρούμε να σε εξυπηρετήσουμε.